O SPIN SELLING é uma técnica de vendas utilizada principalmente por empresas de tecnologia e no mercado B2B. Ela orienta quais são as perguntas certas a se fazer em um processo de vendas, baseada em 4 palavras: situação, problema, implicação e necessidade. Com ele seu processo de venda fica mais ágil e mais acertivo, aumentando grandemente a conversão de seus leads

Rapport é uma palavra de origem francesa (rapporter), que significa “trazer de volta” ou “criar uma relação”. O conceito de Rapport é originário da psicologia, e é utilizado para designar a técnica de criar uma ligação de empatia com outra pessoa, para que se comunique com menos resistência.

Podemos definir o que é prospecção de vendas como a primeira etapa do processo comercial. É aqui que se dá início à jornada de compra do cliente. O objetivo da etapa de prospecção é conseguir identificar clientes em potencial que possam se beneficiar das soluções que a sua empresa tem a oferecer. A intenção é gerar novas oportunidades de negócio para o time de vendas.

Objeções de vendas são barreiras colocadas pelos consumidores durante a compra de um produto ou serviço. Um potencial cliente pode apresentar uma objeção por diversos motivos: porque não precisa tanto da solução no momento, porque não tem confiança na empresa, porque não possui orçamento disponível. NESSE TREINAMENTO, VOCÊ APRENDE EXATAMENTE O QUE FAZER NESSAS SITUAÇÕES!

O combustível que mantém as empresas vivas e crescendo são as vendas, porém,  nos últimos anos o cenário no Brasil não tem sido favorável. Empresas estão vendendo cada vez menos e fechando as portas.

Por outro lado, um grupo seleto de empresas está fechando justamente o contrário: são cada vez mais vendas, aumento de receitas, crescimento no mercado e ganhando cada vez mais a confiança dos clientes. Essas empresas não estão nessa situação por acaso, elas souberam o que precisa ser feito.

Elas investem e implementam ações de rotina.

Com as 7 ações de rotina o seu time comercial vai poder aplicar na prática as melhores estratégias para estruturar toda a operação e aumentar cada vez mais os resultados positivos da companhia. Neste material, selecionamos as ações que aplicamos dia após dia na LB Company e em todas as empresas que aceleramos nos últimos anos.

Você terá em mãos um material completo para aumentar a performance e os resultados do seu time.

Todos os dias empresas prosperam e empresas despencam no mercado.

De qual lado da balança a sua está?

Cada vez mais os consumidores se tornam exigentes: eles querem mais atenção, melhores produtos, tratamento adequado e principalmente, a devida valorização como merecem.

Muitas empresas têm sofrido para entregar o melhor produto e acompanhamento para os clientes e boa parte desse sofrimento é fruto da desorganização.

Com uma cultura de CRM bem implementada a sua empresa consegue organizar processos e oferecer melhores produtos para satisfazer os desejos do seu cliente, aumentando assim a rentabilidade do negócio e a lucratividade de toda operação.

Neste material, você confere a importância de um CRM, como implementá-lo e os 3 pilares que fazem uma cultura de CRM campeã!